专业第三方运维平台或将成为视频运维主流方向

      8月11日下午，广州弘度信息科技有限公司产品经理江少文先生做客《帮尼大讲堂》直播间，为众多同行带来了《海量复杂视频资源如何实现智能化保障》的主题分享。

时下，各个城市行业主管部门、企业单位都安装了大量的监控摄像头，该如何提升人工维修的有效性、准确性？如何提升视频资源的在线率、完好率？如何对这些视频资源进行统一的管理？……

ü  技术性问题难以发现：前端摄像头、相关设备异常或关机人工巡检难以发现。

ü  设备问题多定点维修难：设备老化、监控画面模糊等问题多，维修跟不上，故障难定位。

ü  人工巡检一次周期长，质量难保证：1小时巡检100路，10小时巡检1000路，1万路得要100个小时不眠不休了。

……

带着众多的疑问，我们走进了直播间——

传统运维模式，如人力巡检、抽检等形式随着安防系统设备的不断增加，甲方应用对视频质量要求的提高而弊端渐显：人工巡检/抽检效率低，不适用于监控数量多的场景；视频设备厂家配备的软件功能单一、准确性不足；监控平台厂家升级迭代慢，功能简单、检测性能不足。一边是迫切旺盛的行业需求，另一边仍是以传统运维模式为主的市场实践。

       在这矛盾的市场实践中，用户也在不断思考，什么样的运维工具才能适应现在和未来的视频监控运营市场需求呢？

       作为专注人工智能落地应用的科技型企业，弘度科技的产品紧贴客户应用和业务场景，以技术优势贴合用户实际应用需求，为客户寻求技术落地的最优方案。弘度智能运维平台是基于视频图像质量诊断技术及IT资源监控技术，融合了资产自动发现、自动化工作流、自动化运维考核、GIS应用、大数据分析等技术的智能化运维平台。弘度智能运维平台具有以下亮点：

       平台通过GB/T 28181、ONVIF、私有协议、RTSP等多种接入方式，支持市面上绝大多数的视频品牌接入，同时支持安防报警设备、物联网设备、主机服务器、网络设备、WEB应用、中间件等安防周边资源监控的接入。最大限度确保用户管理范围内视频监控系统能持续、全面、完整地运行。

弘度智能运维平台除了传统的视频设备监测运维外，还可以接入和监测IT设备、技防设备、异构平台和其他设备。

随着设备使用时间的增加，安防前端摄像机有可能出现噪声干扰、树叶遮挡、视频丢失、图像模糊、色彩失真等各种质量问题，严重影响监控图像的应用。

弘度科技拥有全新自主研发的深度学习能力-AI算法，通过动态调整模型参数，建立大量的分析模型，大大提升算法准确性和适应能力，可对多种视频质量进行高质量的诊断和分析：

视频监控项目通常因为甲方视频应用需求、项目规模等因素，可能存在不同的巡检需求，弘度智能运维平台采用全新自主研发的高性能视频运维技术框架可对不同规模的视频监控系统实现对摄像机的高频率轮巡、单台服务器的超高性能应用，使得视频监控运维高效、迅捷：以单台服务器的性能为例，巡检设备在线1秒巡检45次、视频图像质量诊断1秒3次、录像完整性诊断1秒1次，整体视频图像质量诊断准确率在95%以上。

弘度智能运维平台的自动化应用不单可以实现设备接入的自动化，关键还在其自动化运维的优势。项目中的视频设备从发现问题、故障维修、结果确认均是一项十分重复且繁琐的工作，当中涉及摄像机品牌、型号，项目、运维单位归属等问题，导致了视频监看员、运维人员常为故障修复而疲于奔命，这种运作模式不仅效率低，还大大增加了出错的概率。

弘度智能运维平台以提升视频监控运维管理效能为目标，对视频运维全过程实现自动化，从信息采集、故障核实、工单分发、工单处理、处理反馈、核查、归档等环节实现自动化闭环。只要配置相应的参数和工作流，即可实现自动发现、自动派发、自动关闭、自动考核等一套完整工单流转，在解放监控管理人员的同时，也大大提升了巡检的准确度。

在移动化浪潮的当下，不管是现场运维人员，还是实时监看监控的监看人员，如果仅仅只能在电脑终端才可查看设备运行状态已远远不能满足其移动化需求。弘度智能运维平台提供的移动APP功能包括：资产运维监控、知识库、工单处理、地图定位及导航，满足三方移动化需求

一个好的平台，不仅仅是能用，而且要贴合用户的实际业务需求。对于视频运维系统而言，不但要实现对设备的有效监控、工单的有效分配、人员的有效管理，还需要有全局观，让用户能对整个项目的监控资源有整体性的掌控、基于平台采集的数据可以发现管理上的漏洞、业务的不足。

弘度智能运维平台可对项目的资产情况、告警事件、工单情况、完好情况等状态进行多维度的报表统计，支持表格、图形等多种方式展现，可通过日、周、月、季度、半年、年以及自定义时间段等时间设置进行查询，满足不同用户的管理需求。平台结合用户需求可在大屏上集中展示完好率、资产分布等运维态势信息，实现了数据化的同时让数据真正能帮助到业务的发展，真正做到了数据可用、数据有用。

弘度智能运维平台适用于所有需要对视频监控设备及周边设备进行运维管理的场景，无论是面向平安城市、雪亮工程、智慧监狱、金融场所的海量复杂场景，还是工厂、学校、超市等少量视频应用场景，都可以轻松实现视频资源的智能化运维。